개인정보처리방침

NOVE ENTERTAINMENT는 웹사이트에서 접수한 크리에이터 지원과 기업 협업 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 수집 항목과 목적

크리에이터 지원: 이름, 이메일, 관심 분야, 자기소개 및 지원 동기(필수), 연락처와 활동 채널(선택). 기업 협업 문의: 담당자명, 이메일, 기업/브랜드명, 문의 유형 및 내용(필수), 연락처(선택). 지원 검토, 문의 확인 및 답변을 위해 사용합니다. 불필요한 민감정보는 입력하지 마세요.

2. 보관 및 파기

접수 정보는 접수일로부터 90일간 보관한 후 매일 실행되는 정리 작업에서 삭제합니다. 서버의 접근 로그는 보안과 장애 분석을 위해 최대 14일간 보관합니다. 과도한 접수를 방지하기 위한 IP의 해시값은 1시간 동안 이용하며 정리 작업에서 삭제합니다.

3. 쿠키

폼의 보안 검증과 접수번호 안내를 위한 세션 쿠키를 사용합니다. 광고·행동 분석 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나 접수 기능이 제한될 수 있습니다.

4. 보호 조치 및 제3자 제공

전송 구간은 HTTPS로 보호하며 접수 자료는 웹에서 직접 접근할 수 없는 별도 서버 경로에 저장합니다. 접수 자료를 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 서버 운영에는 Amazon Web Services의 서울 리전 인프라를 사용합니다.

5. 열람·정정·삭제 요청

기업 협업 문의 양식에서 개인정보 관련 요청을 접수할 수 있습니다. 문의 유형은 ‘기타’를 선택하고 기존 접수번호와 요청 내용을 적어주세요. 본인 확인 후 처리합니다. 회사의 별도 연락처는 추후 안내합니다.

시행일: 2026년 10월 31일